service カスタマーサービス職
job content 主な仕事内容
お客様へ安心、安全、快適なクルマを
提供することが使命です。
job
1
整備
レンタカーとリース車のメンテナンスを行っています。車検・点検はもちろん、小さな気づきも見逃さないきめ細やかな整備に努めます。
job
2
鈑金
少しのキズ・凹みも修理します。常にお客様には新車同様の車に乗って頂きたいと考えています。
job
3
塗装
多種多様なクルマがある中、丁寧に色を合わせ鈑金部門と連携したキズのない
綺麗なクルマをお客様に提供していきます。
job
4
巡回・納引
多忙な法人のお客様拠点には出張にて簡易点検や納引でのサービスも行っています。現地でお客様の生の声を頂ける貴重な機会です。
schedule 一日の流れ
- 8:15出社
- 8:30朝礼
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8:35午前作業
（業務確認・車両回送） - 12:00昼休憩
- 12:50午後作業①（塗装業務）
- 15:00休憩
- 15:10午後作業②（塗装業務）
- 17:30業務終了
staff スタッフ紹介
サービススタッフ
M.Tさん 2023年入社
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あなたがトヨタレンタリース熊本に入社した理由は何ですか？
この会社のどこに興味を持ちましたか？ - 主に自社のレンタカー、リースカーの整備を行っているのですが、軽自動車からマイクロバスと幅広いラインラップを抱えているため多種多様な車を整備出来るところに興味を持ち入社しました
- どんな時に仕事のやりがいを感じますか？
- 主に、車検、点検、整備の業務に携わっており、作業終了時にお客様や営業スタッフから「ありがとう」と感謝の言葉をもらった時に一番やりがいを感じています。
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今後トヨタレンタリース熊本でどんな仕事をしていきたいですか？
また、夢はありますか？ - 今後は検査員の資格を取得したいと考えております。仕事の幅を広げて、トヨタレンタリースを利用されるお客様へ安心と安全を提供していきたいです。
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トヨタレンタリース熊本のいいところはどんなところですか？
- やはり一番は、サービス工場では珍しく日曜、祝日、隔週土曜日が休日であるところです。予定も立てやすく、プライベートがとても充実しています。
サービススタッフ
K.Fさん 2014年入社
- 実際に入社してみていかがでしたか？
- 一緒に仕事をする先輩方や、特に上司の方から丁寧に仕事を教えていただき、しっかりアドバイスをいただきながら作業しています。とても良い環境で仕事が出来ていると思います。
- どんな時に仕事のやりがいを感じますか？
- 主に板金塗装業務に携わっているのですが、車両の塗装が上手く仕上がった時にはやりがいを感じます。お客様からはもちろん、同業の先輩・同僚に誉められた時の喜びはひとしおです。
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今後トヨタレンタリース熊本でどんな仕事をしていきたいですか？
また、夢はありますか？ - 現在は塗装業務がメインなので、今後は鈑金業務も習得し、両方の業務を担いながら、技術をより高めていきたいと思っています。
